Call-виджет для вашего бизнеса

Девушка с гарнитурой

Call-виджет для вашего бизнеса

Повышение продаж и удержание клиентов во многом заслуга телефонных переговоров. Такие процессы как «Обратный звонок» или «Холодные звонки» — это уже практически стандарт-де-факто в большинстве Российских фирм. В общем, телефония остается одним из основных каналов между клиентом и сервисом предприятия. В таком случае грех не воспользоваться весьма годным онлайн-инструментом

Стоит отметить, что все нижеописанные процессы легко решаются с помощью ip атс виртуальная «начинка» которой полностью выполняет функции обычной магистральной телефонной сети, но с некоторыми уточнениями. Во-первых, виртуальная АТС не зависит от фактического местоположения — участники АТС могут находится в совершенно разных точках, ведь для работы IP ATS нужен только интернет. SIP-телефония имеет преимущество также в дополнительных возможностях «из коробки» — запись разговоров, конференц-связь, шифрование трафика и т.д.

Как удержать клиентов с помощью Callback
http://perezvoni.com/

Неплохая российская разработка, позволяющая устанавливать умный виджет для веб-сайта, который предлагает посетителям заказать обратный звонок. Есть масса настроек и условий, при которых активное окно появляется поверх сайта, например, когда клиент очень долго находится на сайте (не может понять/выбрать/определится). Виджет даже может отследить перемещение курсора к значку «Закрытие вкладки», т.е. цель — удержание клиента на сайте.

 

Call-виджет для вашего бизнеса

Виджет автоматически звонит и клиенту и менеджеру по продажам, т.е. соединение происходит без вашего участия:

 

Call-виджет для вашего бизнеса

Есть и совсем тонкая настройка, построенная на бальной системе. Таким образом, максимально определяя потенциального клиента. Можно и вовсе вывесить виджет на конкретный URL:

 

Call-виджет для вашего бизнеса

Виджет меняет текст в зависимости от того, старый клиент или новый. Можно и вовсе отключить повторный показ всплывающего окна — вероятность того, что пользователя будет злить повторный pop-up, весьма высока.

 

Call-виджет для вашего бизнеса

Есть бесплатный тариф, но его возможности весьма ограничены. Впрочем, гибкая система тарифных планов позволит выбрать конфигурацию, отвечающую вашим финансовым возможностям.

Share this post

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *