Техническая поддержка

Номера Ростелекома — техподдержка, справочная, узнать номер лицевого счета

Несмотря на кучу буклетов, выдающихся при подключении услуг, где указаны телефоны всех служб, и даже несмотря на неплохое юзабилити сайта rt.ru, где также есть вся контактная информация - множество абонентов продолжают искать волшебный единый номер телефона, по которому можно узнать всё и вся. И такой номер, между тем, существует. ...

Ростелеком

Ростелеком — добровольная блокировка и как её отключить?

Большие изменения грядут для тех абонентов, кто хочет воспользоваться услугами добровольной блокировки услуг. С середины февраля 2015 года изменяется порядок и процесс постановки услуги во временную блокировку. Теперь, чтобы это сделать, не нужно идти в центр обслуживания клиентов - достаточно позвонить по единому номеру Ростелекома... Зачем вообще (далее…)

Логотипы Рростелеком

Как узнать задолженность перед Ростелекомом?

Если амнезия прогрессирует и ты не помнишь, ни дату дня рождения своей бабушки, ни то, сколько платишь в месяц за интернет, то тебе сюда. С первым пунктом помочь не сможем, зато расскажем, как узнать свою задолженность перед Ростелекомом. Начнем с того, что интернет может работать и вовсе не из-за отсутствия...

Логотип Ростелеком

Ростелеком и портал Государственных услуг. Регистрация, электронная подпись, документы для кода активации, инфомат

Те, кто единожды использовал gosuslugi.ru, сегодня не уже не сталкивается с очередями в муниципальных учреждениях или консультантами в государственных структурах. Портал государственных услуг создан для населения как раз с целью более комфортной работы с документами. Регистрация пользователя для работы с ним проходит в несколько этапов, последний (далее…)

Вывеска с логотипом Ростелеком

Адреса и режимы работы центров обслуживания (абонентских отделов) Ростелекома

Адреса и режимы работы центров обслуживания (абонентских отделов) Ростелекома. До скольки работает Ростелеком? Раздел наполняется постепенно. Выберите свой регион: Алтайский край Архангельская область Брянская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Ивановская область Иркутская область Костромская область Краснодарский (далее…)

Логотип WebMoney

Ростелеком — оплата через Web-money

Дистанционные технологии оплаты услуг постепенно вытесняют прием платежей через живого оператора на кассе. Мало того, что такой способ освобождает ваше время и нервы, так еще и платеж проходит практически моментально. Кошелек Web-Money позволяет не только оплачивать огромное количество услуг, но и позволяет экономить на комиссии - в системе она...

Логотип Ростелеком

Услуга SmartCall для клиентов Ростелекома в Липецке

Ростелеком расширяет возможный спектр услуг для корпоративных клиентов. На очереди у нас обзор сервиса SmartCall, созданный для того, чтобы клиенты компании смогли экономить на частых междугородних и международных звонках. Как при нахождении в домашней сети, так и при звонках в роуминге. Сервис предоставляется путем установки специального мобильного (далее…)

Изображение телефонной трубки и чисел

Активация услуг ДВО для абонентов PON

Дополнительные виды обслуживания - один из самых весомых аргументов для перехода на цифровую телефонию, повсеместно внедряемую Ростелекомом. Для передачи голосовых данных в Коми филиале используется протокол SIP - один из основных и самых надежных протоколов IP-телефонии. Напоминаем, что для активации услуг ДВО телефон должен работать в тональном режиме. Отличным (далее…)

IT-специалист проверяет материнскую плату

Вызов специалиста для абонентов Ростелекома через ООО «Мастер»

ООО "Мастер" - подрядчик, которому Ростелеком передал часть функций по обслуживанию платных вызовов. Если вы хотите воспользоваться их услугами, то при обращении в техническую поддержку (8 800 100 08 00) сообщите, чтобы вас переключили на платную компьютерную помощь. Внимание! Услуги "ООО" Мастер стоят несоизмеримо дороже, чем стандартный вызов (далее…)