Несмотря на кучу буклетов, выдающихся при подключении услуг, где указаны телефоны всех служб, и даже несмотря на неплохое юзабилити сайта rt.ru, где также есть вся контактная информация — множество абонентов продолжают искать волшебный единый номер телефона, по которому можно узнать всё и вся. И такой номер, между тем, существует. «Единый номер
Большие изменения грядут для тех абонентов, кто хочет воспользоваться услугами добровольной блокировки услуг. С середины февраля 2015 года изменяется порядок и процесс постановки услуги во временную блокировку. Теперь, чтобы это сделать, не нужно идти в центр обслуживания клиентов — достаточно позвонить по единому номеру Ростелекома… Зачем вообще
Если амнезия прогрессирует и ты не помнишь, ни дату дня рождения своей бабушки, ни то, сколько платишь в месяц за интернет, то тебе сюда. С первым пунктом помочь не сможем, зато расскажем, как узнать свою задолженность перед Ростелекомом. Начнем с того, что интернет может работать и вовсе не из-за отсутствия уплаты — отключают интернет не
Те, кто единожды использовал gosuslugi.ru, сегодня не уже не сталкивается с очередями в муниципальных учреждениях или консультантами в государственных структурах. Портал государственных услуг создан для населения как раз с целью более комфортной работы с документами. Регистрация пользователя для работы с ним проходит в несколько этапов, последний
Адреса и режимы работы центров обслуживания (абонентских отделов) Ростелекома. До скольки работает Ростелеком? Раздел наполняется постепенно. Выберите свой регион: Алтайский край Архангельская область Брянская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Ивановская область Иркутская область Костромская область Краснодарский
Дистанционные технологии оплаты услуг постепенно вытесняют прием платежей через живого оператора на кассе. Мало того, что такой способ освобождает ваше время и нервы, так еще и платеж проходит практически моментально. Кошелек Web-Money позволяет не только оплачивать огромное количество услуг, но и позволяет экономить на комиссии — в системе она минимальна. Web-money
Ростелеком расширяет возможный спектр услуг для корпоративных клиентов. На очереди у нас обзор сервиса SmartCall, созданный для того, чтобы клиенты компании смогли экономить на частых междугородних и международных звонках. Как при нахождении в домашней сети, так и при звонках в роуминге. Сервис предоставляется путем установки специального мобильного
Дополнительные виды обслуживания — один из самых весомых аргументов для перехода на цифровую телефонию, повсеместно внедряемую Ростелекомом. Для передачи голосовых данных в Коми филиале используется протокол SIP — один из основных и самых надежных протоколов IP-телефонии. Напоминаем, что для активации услуг ДВО телефон должен работать в тональном режиме. Отличным
ООО «Мастер» — подрядчик, которому Ростелеком передал часть функций по обслуживанию платных вызовов. Если вы хотите воспользоваться их услугами, то при обращении в техническую поддержку (8 800 100 08 00) сообщите, чтобы вас переключили на платную компьютерную помощь. Внимание! Услуги «ООО» Мастер стоят несоизмеримо дороже, чем стандартный вызов
