Мужчина набирает номер на смартфоне

Что необходимо знать абонентам, обращающимся в техническую поддержку

Техническая поддержка - оплот и, одновременно, камень преткновения любой компании, будь-то мобильный оператор или магистральный провайдер. Неизменно лишь одно - проблема будет локализована лишь при добросовестной работе с обеих сторон. От абонентской стороны требуется совсем немного - проверить контакты, исправность оборудования по индикации, а также (далее…)

Девушка с ноутбуком сидит на полу

Как распознать подозрительный сайт?

Основным источником и распространителем заразы в сети интернет являются сайты сомнительного содержания. Заходя на ресурсы с нелицензионным программным обеспечением, развлекательного, в том числе для взрослых, контента вы подвергаете свою ОС большой опасности. Однако, среди "обычных" сайтов тоже попадаются разносчики заразы, где зачастую даже владельцы (далее…)

Nokia Lumia 1520

Как ставить музыку на звонок для Windows Phone?

Новая версия операционной системы Windows добралась и до мобильных телефонов средней ценовой категории. Попавшая под шквал критики, "восьмерка", тем не менее продолжает постепенно осваиваться на рынке. Самым ярким представителем данной ОС на рынке стала серия телефонов Lumia. Практически люмия стала спасательным кругом для, терпящей большие убытки, (далее…)

Мама с дочкой смотрят телевизор

Перестает грузиться видео при онлайн-просмотре?

Если вас преследует данная напасть, то вам постоянно приходится работать курсором на таймлайне, переставляя его после загрузки 10-20% видеоролика, так как он просто-напросто перестает грузиться. Чтобы насладиться просмотром без обязательных перезагрузок скачаем гугл хром - решение проблемы будет описано на его основе. Также желательно знать, куда ваш (далее…)

Парень рисует маркером лампочку

Mini-FAQ #3: Пропали некоторые каналы (Шансон ТВ, Оружие и т.д), отсутствие звука на канале «Культура».

Третий выпуск вопросов и ответов перед Вашими глазами. В связи с многочисленными вопросами, касаемо цифрового телевидения, он будет полностью посвящен проблемам связанных с этой услугой. Q: Перестали показывать некоторые каналы. Требует расширения подписки, либо черный экран. Перезагрузка оборудования (далее…)

Эквалайзер

Как скачать с Youtube музыку? Ищем хороший to mp3 конвертер роликов

Часто бывает, что песня из ролика в ютубе врезается в уши, но название композиции не найти даже в комментариях? Ответ: нет, не часто. Но каждый раз очень обидно. Также, зачастую, некоторые треки найти можно только в видео-версии, а его mp3-аналог только за деньги, небольшие, конечно, однако лень заморачиваться из-за...

Люди держат в руках листы с изображением знака вопроса

Mini-FAQ #2: Просмотр загруженных файлов, отсутствие погоды

Второй выпуск нашего мини-фака. В этот раз упор был сделан на вопросы, связанные с дополнительными сервисами IP-TV, которые в последнее время вызывают множество вопросов у пользователей. В скором времени, как говорилось ниже, откроем форму на сайте, чтобы вы смогли задать свой вопрос нам и мы, по возможности, смогли Вам...

Мужчина держит в руке планшет

Mini-FAQ #1: LOS горит красным, PON не горит

В скором времени у Вас будет возможность задавать свои вопросы и получать свои ответы на нашем сайте. А пока небольшая подборка часто-задаваемых вопросов в последнее время. В связи с увеличением количества абонентов, подключенных через технологию PON, приходится всё чаще отвечать на одни и те же вопросы. Поэтому в первом...

Пульт в руке

IP-TV через Wi-Fi. Часть 1 — Вступление, подготовка оборудования

Как вы уже, возможно, слышали компания Motorola будет поставлять оборудование для организации IP-TV посредством технологии Wi-Fi. Очень нужное и полезное внедрение в наше современное общество с умными домами и гаджетами "без проводов". Однако, о сроках внедрения технологии пока ничего не известно, а вкусить все прелести беспроводного вещания хочется (далее…)