Сейчас активно идет подключение услуги по технологии PON (Passive Optical Network) — технология пассивных оптических […]
Рубрика: Ответы абонентам
Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, которые присылают нам наши читатели про PON, IP-TV и прочих услугах.
Почему «слетают» настройки на модеме?
Модем — многофункциональный «комбайн», который должен обеспечивать связь бесперебойно 24 часа в сутки. К сожалению, […]
Ответы по заявкам операторов технической поддержки. Часть первая.
Обращения в техническую поддержку часто оставляет неприятный осадок — операторы отвечают заученными фразами и выудить […]
Почему разрывается связь с интернетом?
Сразу определимся, что тут обсуждаем разрывы «физики», а не «логики», т.е. разрывы именно с потерей […]
Как правильно тестировать скорость?
Около 30 процентов обращений в технические службы провайдеров связаны с низкой скоростью доступа в интернет. […]