Ответы абонентам

Перегрев модема может сопровождаться разрывами и потерей работоспособности, выражающее, например в снижении скорости приема и отдачи. В неравной борьбе

ОАО Ростелеком сейчас активно рекламирует новую услугу — ЕШПД. Для читабельности всё это хозяйство назвали «Домашний интернет»

Сейчас активно идет подключение услуги по технологии PON (Passive Optical Network) — технология пассивных оптических сетей. Данная технология предусматривает

Модем — многофункциональный «комбайн», который должен обеспечивать связь бесперебойно 24 часа в сутки. К сожалению, не всегда удается выдержать

Обращения в техническую поддержку часто оставляет неприятный осадок — операторы отвечают заученными фразами и выудить лишнюю информацию, порой, просто невозможно.

Сразу определимся, что тут обсуждаем разрывы «физики», а не «логики», т.е. разрывы именно с потерей несущей. Самое большое влияние

Около 30 процентов обращений в технические службы провайдеров связаны с низкой скоростью доступа в интернет. Но действительно ли скорость «