» Всё для Ростелекома

Пошаговая регистрация в личном кабинете Ростелекома

Ростелеком

Новый личный кабинет Ростелекома начинает становиться действительно полезным — подробная статистика по услугам, распределение финансов интернета, IP-TV и телефонии, оплата платежными системами и прочие функции — хорошее подспорье любителям собирать квитанции или вести журнал расходов. Однако, до сих пор для некоторых зарегистрироваться в личном кабинете чуть ли не сложней, чем сделать установку оборудования ADSL. Чтобы исправить искоренить эту оказию выкатываем пошаговый мануал для начинающих ростелекомовцев.

Заходим на сайт. Вбиваем в адресной строке — kabinet.rt.ru. Далее нажимаем кнопку — Зарегистрироваться:

Пошаговая регистрация в личном кабинете Ростелекома

Шаг 1 – Логин и пароль

Пошаговая регистрация в личном кабинете Ростелекома

На первом шаге регистрации необходимо заполнить поля:
— Логин – уникальное имя для входа в Личный кабинет. Логин вы придумываете себе сами. Любое слово на английском.
Логин может содержать не менее четырех латинских символов, цифры, одинарный дефис, подчеркивание или точки, должен начинаться с буквы и быть не более 30 символов.
— Пароль. Должен состоять из не менее шести и не более десяти латинских букв, цифр и символов из списка: ! @ # $ % ^ & * ( ) _ — + : ; .
— Повторите пароль

Все поля являются обязательными для заполнения. После заполнения полей необходимо нажать кнопку «Далее».

Шаг 2 — Персональные данные

Пошаговая регистрация в личном кабинете Ростелекома

На втором шаге регистрации необходимо заполнить персональные данные:
— Фамилия. Она должна состоять из русских букв. Если фамилия состоит из двух слов, в середину нужно вставить дефис.
— Имя
— Отчество
Имя и отчество также должны состоять из русских букв. Дата рождения (заполнение данного поля возможно как вручную, так и путем выбора даты из списка, появляющегося при переходе на поле)
— Регион. Здесь указываете свой регион проживания (например: Республика Коми, Московская область и т.д.)

 

Шаг 3 – Контактная информация и активация

Пошаговая регистрация в личном кабинете Ростелекома

На третьем шаге регистрации необходимо заполнить контактную информацию:
— Адрес электронной почты должен состоять из не более 250 английских символов, а также специальных символов: @ _ . –
— Номер мобильного телефона вводится в формате «79ххххххххх», «735190ххххх».

Далее необходимо ознакомиться с условиями пользовательского соглашения, открыв его по соответствующей ссылке. После ознакомления необходимо установить галочку «Я принимаю условия пользовательского соглашения».
Жмем «Зарегистрироваться» и спокойно ждем.

Регистрация завершена
Людмила
2014-11-25 10:28:32
Я хочу зарегистрироваться. Иду по шагово. ОТКРЫВАЮ БЛАНК., но не могу заполнить поля, ставлю курсор на имя, бланк сварачивается. Может я должна куда то еще на другой сайт?
Алексей
2014-11-25 16:03:32
<!--QuoteBegin Людмила --><div class="title_quote">Цитата: Людмила</div><div class="quote"><!--QuoteEBegin-->Я хочу зарегистрироваться. Иду по шагово. ОТКРЫВАЮ БЛАНК., но не могу заполнить поля, ставлю курсор на имя, бланк сварачивается. Может я должна куда то еще на другой сайт?<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />Простите, какой бланк сворачивается? Ставить курсор надо в строчку, где имя. Там ничего не сворачивается, только что проверил :)
Аля
2014-11-27 09:25:42
Не могу зарегитрироваться, выдается запись: Авторизация не пройдена. Вы ввели несуществующую пару логин-пароль. Что надо делать?
Алексей
2014-11-27 09:34:09
<!--QuoteBegin Аля --><div class="title_quote">Цитата: Аля</div><div class="quote"><!--QuoteEBegin-->Не могу зарегитрироваться, выдается запись: Авторизация не пройдена. Вы ввели несуществующую пару логин-пароль. Что надо делать?<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />Значит вы ввели не те данные, которые указывали при регистрации. Вы ведь предварительно зарегистрировались? или нет?
аля
2014-11-27 10:20:11
нет, предаварительно не регистрировалась.
Алексей
2014-11-27 10:57:40
<!--QuoteBegin аля --><div class="title_quote">Цитата: аля</div><div class="quote"><!--QuoteEBegin-->нет, предаварительно не регистрировалась.<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />В этой статье описан как раз процесс регистрации. Логин и пароль вы придумываете в процессе регистрации :) Почитайте, всё написано по шагам
Татьяна
2014-12-10 15:02:28
Не могу зарегистрироваться в новом личном кабинете ростелекома. Пишут,что с таким электронным адресом уже зарегистрирован.Как выйти из старого личного кабинета и зарегистрироваться в новом?
Алексей
2014-12-10 17:43:29
<!--QuoteBegin Татьяна --><div class="title_quote">Цитата: Татьяна</div><div class="quote"><!--QuoteEBegin-->Не могу зарегистрироваться в новом личном кабинете ростелекома. Пишут,что с таким электронным адресом уже зарегистрирован.Как выйти из старого личного кабинета и зарегистрироваться в новом?<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />А по какому адресу вы заходите на &quot;Старый&quot; личный кабинет? Если у вас уже есть учетные данные - то регистрироваться заново не надо - просто введите логин и пароль. А если же данных нет - то, возможно, вы уже пытались в нем зарегистрироваться. В любом случае советую сделать следующим образом - завести новый почтовый ящик (например на gmail.com) и заново пройти процесс регистрации - просто в строке e-mail введите свой новый, созданный ящик
Дмитрий
2014-12-30 13:05:44
не могу зайти в личный кабинет,пишу логин и пароль правильно,интернет уже давно,и работает до сих пор ,а пишет :Авторизация не пройдена. Вы ввели несуществующую пару логин-пароль.раньше заходил без проблем!
Алексей
2014-12-31 20:19:17
<!--QuoteBegin Дмитрий --><div class="title_quote">Цитата: Дмитрий</div><div class="quote"><!--QuoteEBegin-->не могу зайти в личный кабинет,пишу логин и пароль правильно,интернет уже давно,и работает до сих пор ,а пишет :Авторизация не пройдена. Вы ввели несуществующую пару логин-пароль.раньше заходил без проблем!<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />Раньше это когда? Это новая версия личного кабинета. От старого логин с паролем здесь не подойдут. Надо регистрироваться
Дмитрий
2015-01-01 18:31:52
<!--QuoteBegin Алексей --><div class="title_quote">Цитата: Алексей</div><div class="quote"><!--QuoteEBegin--><!--QuoteBegin Дмитрий --><div class="title_quote">Цитата: Дмитрий</div><div class="quote"><!--QuoteEBegin-->не могу зайти в личный кабинет,пишу логин и пароль правильно,интернет уже давно,и работает до сих пор ,а пишет :Авторизация не пройдена. Вы ввели несуществующую пару логин-пароль.раньше заходил без проблем!<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />Раньше это когда? Это новая версия личного кабинета. От старого логин с паролем здесь не подойдут. Надо регистрироваться<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />раньше это в старой версии,так а с новой регистрацией номер счета на который ложу деньги останеться прежним?
Алексей
2015-01-02 14:46:51
<!--QuoteBegin Дмитрий --><div class="title_quote">Цитата: Дмитрий</div><div class="quote"><!--QuoteEBegin--><!--QuoteBegin Алексей --><div class="title_quote">Цитата: Алексей</div><div class="quote"><!--QuoteEBegin--><!--QuoteBegin Дмитрий --><div class="title_quote">Цитата: Дмитрий</div><div class="quote"><!--QuoteEBegin-->не могу зайти в личный кабинет,пишу логин и пароль правильно,интернет уже давно,и работает до сих пор ,а пишет :Авторизация не пройдена. Вы ввели несуществующую пару логин-пароль.раньше заходил без проблем!<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />Раньше это когда? Это новая версия личного кабинета. От старого логин с паролем здесь не подойдут. Надо регистрироваться<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />раньше это в старой версии,так а с новой регистрацией номер счета на который ложу деньги останеться прежним?<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br /><br />и всё-таки? старая - это которая на 78.36.121.19 была? Номер счета остается прежний, да. Он у вас вида 111000хххх?
Дмитрий
2015-01-04 21:59:34
номер счета вида 2821ХХХХХХ<br /><br />Зарегистрировался заново.ввожу логин и пароль страница просто обновляется и просит опять ввести логин и пароль
Алексей
2015-01-05 08:53:03
<!--QuoteBegin Дмитрий --><div class="title_quote">Цитата: Дмитрий</div><div class="quote"><!--QuoteEBegin-->номер счета вида 2821ХХХХХХ<br /><br />Зарегистрировался заново.ввожу логин и пароль страница просто обновляется и просит опять ввести логин и пароль<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />Странно...Со всех браузеров так? С этими же данными с другого ПК / устройства пробовали?
Артемий
2015-01-05 14:16:51
не могу зарегистрировать интернет в личном кабинете. зарегался в едином, ввожу старый логин &quot;Укажите Ваш логин и пароль доступа к услуге Интернет, выданные при заключении договора на оказание услуг связи Интернет.&quot; Он мне пишет что из 3х букв логин не может быть. Хотя по документам нам дали трехбуквенный логин и в старом кабинете все работало
Анатолий
2015-01-28 10:15:57
Судя по количеству обращений о не возможности попасть в личный кабинет, руководство подумало об удобстве для себя, но не как не о нашем. Плюс к этому закрыли офис который обслуживал население. Перестали присылать платежные извещения. Фокино
Алексей
2015-01-28 20:49:43
<!--QuoteBegin Анатолий --><div class="title_quote">Цитата: Анатолий</div><div class="quote"><!--QuoteEBegin-->Судя по количеству обращений о не возможности попасть в личный кабинет, руководство подумало об удобстве для себя, но не как не о нашем. Плюс к этому закрыли офис который обслуживал население. Перестали присылать платежные извещения. Фокино<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />Но не все не могут попасть в личный кабинет, из-за недоработок в нем) некоторые просто не могут понять, куда нажимать, хотя, если честно, куда уж прозрачней? Или вы тоже хотите сказать, выше написанные шаги в инструкции настолько сложно сделать?
Нелля
2015-01-28 21:15:45
зарегистрировалась в личном кабинете раньше, сейчас в нем нет никакой информации, что по телефону, что по интернету - информация недоступна - зачем такой личный кабинет, в котором нет информации? в старой версии все было доступно, с этой - ничего не узнаешь, ни баланс, ни тарифный план, ни его стоимость... зачем поменяли старый личный кабинет? что надо сделать, что бы увидеть интересующую информацию?
Анатолий
2015-01-29 06:08:49
Может хватит издеаться над людьми? Не все у нас продвинутые. что б разгадывать ваши ребусы. При 74 моих годах мне хватило извилин, что б зарегистрироваться в старом личном кабинете, а на ноую регистрацию этих самых извилин не хватает. Так может не извилины тому причина, а ВАША не компетентность?
Алексей
2015-01-29 07:45:46
<!--QuoteBegin Нелля --><div class="title_quote">Цитата: Нелля</div><div class="quote"><!--QuoteEBegin-->зарегистрировалась в личном кабинете раньше, сейчас в нем нет никакой информации, что по телефону, что по интернету - информация недоступна - зачем такой личный кабинет, в котором нет информации? в старой версии все было доступно, с этой - ничего не узнаешь, ни баланс, ни тарифный план, ни его стоимость... зачем поменяли старый личный кабинет? что надо сделать, что бы увидеть интересующую информацию?<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />Нужно привязать услуги. Как заходите в личный кабинет, посередине страницы есть кнопка &quot;Добавить услугу&quot;.<br /><br /><!--QuoteBegin Анатолий --><div class="title_quote">Цитата: Анатолий</div><div class="quote"><!--QuoteEBegin-->Может хватит издеаться над людьми? Не все у нас продвинутые. что б разгадывать ваши ребусы. При 74 моих годах мне хватило извилин, что б зарегистрироваться в старом личном кабинете, а на ноую регистрацию этих самых извилин не хватает. Так может не извилины тому причина, а ВАША не компетентность?<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />Никто не издевается над людьми. Статья же для этого и написана, чтобы помочь. Или вы считаете, что извилин ПРОЧИТАТЬ и просто сделать всё тоже самое требуется великое множество? Хоть убейте не понимаю, где тут моя некомпетентность.<br /><br />P.S. очень странно, но комментарии вы оставлять научились, при прочих равных)
Сергей
2015-01-29 18:07:00
Подскажите пожалуйста, если номер телефона домашний, начинается с кодом города 3452, т.е. вводить нужно 73452..., по логике, но так как после &quot;7&quot; идет не &quot;9&quot; номер не принимается, как быть? можно ли на домашний телефон зарегистрировать личный кабинет вообще?
Алексей
2015-01-30 01:34:01
<!--QuoteBegin Сергей --><div class="title_quote">Цитата: Сергей</div><div class="quote"><!--QuoteEBegin-->Подскажите пожалуйста, если номер телефона домашний, начинается с кодом города 3452, т.е. вводить нужно 73452..., по логике, но так как после &quot;7&quot; идет не &quot;9&quot; номер не принимается, как быть? можно ли на домашний телефон зарегистрировать личный кабинет вообще?<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br /><br />Доброго времени суток, Сергей. Зарегистрироваться в личном кабинете можно только по мобильному телефону - домашний не примет. Домашний номер телефона вы потом уже &quot;привяжете&quot; к своему аккаунту, когда авторизуетесь
Иван
2015-02-12 15:44:35
Доброго времени суток.<br />У меня непонятная проблема:<br />Зарегистрировался в новом личном кабинете, подтвердил регистрацию перейдя по ссылке в письме которое пришло после регистрации, пытаюсь авторизоваться используя логин и пароль которые указывал при регистрации, а меня снова перекидывает на страницу ввода логина пароля....<br />Попытался авторизоваться через соцсети и снова никакого прогресса.<br />В чем проблема???
Алексей
2015-02-12 16:30:02
<blockquote>Доброго времени суток.<br />У меня непонятная проблема:<br />Зарегистрировался в новом личном кабинете, подтвердил регистрацию перейдя по ссылке в письме которое пришло после регистрации, пытаюсь авторизоваться используя логин и пароль которые указывал при регистрации, а меня снова перекидывает на страницу ввода логина пароля....<br />Попытался авторизоваться через соцсети и снова никакого прогресса.<br />В чем проблема???</blockquote> Через разные браузеры пробовали? Сколько времени прошло с начала регистрации?
Александр
2015-02-24 15:23:22
Здравствуйте. Подскажите. При добавлении услуги ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ просят указать ЛОГИН ДОСТУПА и ПАРОЛЬ ДОСТУПА выданные при заключении договора на оказание услуг связи, но в договоре указан лишь ЛОГИН. Где взять ПАРОЛЬ?
Дмитрий
2015-02-26 00:26:58
а где в договоре указан логин и пароль я чет не пойму ну на интернет подскажите
Александр
2015-02-27 05:51:43
<blockquote>Здравствуйте. Подскажите. При добавлении услуги ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ просят указать ЛОГИН ДОСТУПА и ПАРОЛЬ ДОСТУПА выданные при заключении договора на оказание услуг связи, но в договоре указан лишь ЛОГИН. Где взять ПАРОЛЬ?</blockquote> Здравствуйте, для безлимитного интернета логин и пароль для доступа одинаковый - rtk (маленькие английские буквы)
Алексей
2015-02-27 09:36:28
<blockquote>Здравствуйте. Подскажите. При добавлении услуги ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ просят указать ЛОГИН ДОСТУПА и ПАРОЛЬ ДОСТУПА выданные при заключении договора на оказание услуг связи, но в договоре указан лишь ЛОГИН. Где взять ПАРОЛЬ?</blockquote> Здравствуйте, для безлимитного интернета логин и пароль для доступа одинаковый - rtk (маленькие английские буквы) <blockquote>стоит не безлимитный, тариф "Регион М", Дайте нормальную справку по регистрации и входу в личный кабинет на видном месте, прежде чем обновлять. Для юридических лиц в справке нарисована кнопка регистрации, а на сайте ее нет</blockquote> Пароль не пишется в договоре, потому что по умолчанию его ставят - "1234" для любого логина. И его нужно менять. На тот, который вы придумаете сами. Если вы не помните свой пароль для доступа, то нужно обращаться в техподдержку.
Лариса
2015-03-02 13:48:03
Здравствуйте,прошла все по инструкции,выскочила табличка на указанный эл.адрес отправлена ссылка, и ничего нет,адрес указала верно.Пробовала по новой,тоже самое,что делать?
Алексей
2015-03-02 21:20:37
<blockquote>Здравствуйте,прошла все по инструкции,выскочила табличка на указанный эл.адрес отправлена ссылка, и ничего нет,адрес указала верно.Пробовала по новой,тоже самое,что делать? </blockquote> Зарегистрируйте почтовый ящик на gmail.com. Туда приходит письмо для активации в 100% случаев :)
александра
2015-03-06 21:19:39
Здравствуйте,скажите пожалуста что за проблема у вас с сайтом. Я прошла регистрацию, и когда я перешла на главную страницу там просят вести логин и пароль который сама придумала я вожу что при регистрации вводила, но мне выдают что неправильный логин и пароль такого не существует почему? я пробовала менять пароль но мне всё равно выдает такого не существует. может ли то быть временные проблемы сайта?Я же помню что я при регистрации вводила.
Алексей
2015-03-07 01:56:23
<blockquote>Здравствуйте,прошла все по инструкции,выскочила табличка на указанный эл.адрес отправлена ссылка, и ничего нет,адрес указала верно.Пробовала по новой,тоже самое,что делать?</blockquote> Да, всё верно - это скорее всего &quot;глюки&quot; самого сайта. Попробуйте зарегистрировать почтовый ящик на сервисе gmail.com (это бесплатно) и попробовать пройти регистрации, используя его.
анатолий
2015-03-27 22:28:45
как вытащить информацию о &quot;итого к оплате&quot;?
Sova
2015-04-01 00:18:39
немогу пройти регистрацию. ни один придуманный пароль по вашим требованиям не подходит(((( может упростите както этот пункт в регистрации???!!
Алексей
2015-04-01 00:45:28
<blockquote>немогу пройти регистрацию. ни один придуманный пароль по вашим требованиям не подходит(((( может упростите както этот пункт в регистрации???!!</blockquote> да, пароль там и правда надо придумать сложный. Просто надо использовать и заглавную букву (хотя бы одну) и спецсимволы (3 шт.) и цифры. Вот например, попробуйте пароль Qwe_()123 - только что попробовал - такой пароль пропускает. Ну можете не прям такой, как я написал, но логику вы поняли, наверное :)
Марина
2015-04-01 00:50:04
Вошла в личный кабинет,необходимо сменить тарифный план,при переходе на вкладку домашний интернет запрашивает опять логин доступа и пароль доступа,что нужно вводить,уже все перепробовала(
Ирина
2015-04-01 17:37:02
при регистрации не принимает ни один пароль,какие уже только не вводила,что делать?(
Алексей
2015-04-01 20:15:41
<blockquote>при регистрации не принимает ни один пароль,какие уже только не вводила,что делать?(</blockquote> Ирина, попробуйте использовать пароль <b>Qwe_()123</b> при регистрации
Эльвира
2015-04-02 20:53:10
Здравствуйте,решила восстановить пароль к кабинету так как забыла все пароли.И появилась тут же проблема-что я только не вводила,все неправильно.Почему так?
Алексей
2015-04-02 23:00:21
<blockquote>Здравствуйте,решила восстановить пароль к кабинету так как забыла все пароли.И появилась тут же проблема-что я только не вводила,все неправильно.Почему так?</blockquote> Эльвира, здравствуйте, давайте по порядку. Вы забыли пароль. На странице входа в личный кабинет нажали &quot;Вспомнить пароль&quot;. Ввели свою почту. Что дальше вы делали? Что именно и куда вы пробовали вводить?
алексей
2015-04-04 14:40:36
а пароль можно самому придумать....?????
Мария
2015-04-05 11:09:39
Подскажите, как закрепить услугу в личном кабинете. <br />1. Просит указать при закреплении интернета , просит указать &quot;уникальный идентификатор&quot;, но в договоре он не указан!!!! Где его взять?!<br />2. При закреплении ТВ, просит указать № услуги, так же не понятно где ее взять! <br />Подскажи те пожалуйста!
Алексей
2015-04-05 23:42:22
<blockquote>Не можно, а нужно! я в примерах выше лишь показывал, какой он может быть и какие символы <b>обязательно</b> должны присутствовать<br /><br /> Подскажите, как закрепить услугу в личном кабинете. <br />1. Просит указать при закреплении интернета , просит указать "уникальный идентификатор", но в договоре он не указан!!!! Где его взять?!<br />2. При закреплении ТВ, просит указать № услуги, так же не понятно где ее взять! <br />Подскажи те пожалуйста!</blockquote> Мария, всё это указано в договоре) посмотрите внимательно)
Наталья
2015-04-06 09:01:43
Пытаюсь зарегистрироваться в новом личном кабинете Ростелекома (восстановление пароля), но ни один придуманный мною пароль он ни принимает, хотя делаю все по инструкции (латинские буквы нижнего и верхнего регистра, цифры и символы тоже латинские), уже перепробовала все <!--smile:recourse--><img style="vertical-align: middle;border: none;" alt="recourse" src="http://www.2dsl.ru/engine/data/emoticons/recourse.gif" /><!--/smile-->
Алексей
2015-04-06 11:30:04
<blockquote>Пытаюсь зарегистрироваться в новом личном кабинете Ростелекома (восстановление пароля), но ни один придуманный мною пароль он ни принимает, хотя делаю все по инструкции (латинские буквы нижнего и верхнего регистра, цифры и символы тоже латинские), уже перепробовала все </blockquote> Наталья, я вот выше приводил пароль, который 100% принимается - <b>Qwe_()123</b>. Первая именно заглавная буква. Не призываю вас ставить точно такой же пароль, но на примере этого можете придумать свой :)
Юлия
2015-04-06 19:24:09
здравствуйте! не могу зарегистрироваться по причине того, что какой бы я пароль не ввела - ничего не принимается. к примеру: inT21@%90 не подошел
Алексей
2015-04-06 22:14:42
<blockquote>здравствуйте! не могу зарегистрироваться по причине того, что какой бы я пароль не ввела - ничего не принимается. к примеру: inT21@%90 не подошел</blockquote> Юлия, здравствуйте, смотрите мой ответ выше.
Павел
2015-04-13 09:11:14
<blockquote>здравствуйте! не могу зарегистрироваться по причине того, что какой бы я пароль не ввела - ничего не принимается. к примеру: inT21@%90 не подошел</blockquote> Пароль должен содержать не менее трех спец символов (! @ # $ % ^ & * ( ) _ - + : ; .). Допустим три собаки.
Дмитрий
2015-12-08 21:38:19
Первый раз встречаюсь с таким провайдером, где Служба тех.поддержки скрывается от клиента за занавесом почтового сервера. Любые вопросы решаете только письменно. Я задавал их. Письменно. Но ответа не было никакого. Ну и как с вами общаться? Как минимум - разорвать контракт. Максимум написать заявление на некачественно оказанные услуги. Слава богу - есть из кого выбирать , т.к. провайдеров много.
Юрий
2015-09-13 10:47:31
замудрили с паролями. Не принимает никакой. Из-за этого не могу зарегестирроваться. Хоть как пример приведите правильный пароль
Юрий
2015-09-13 10:54:13
Случилось чудо -пароль прошел))
Наталья
2015-09-17 12:34:10
Добрый день, не могу зарегистрировать личный кабинет в Ростелекоме, выполняю все по инструкции, когда дело доходит до эл. адреса, выдается запись "пользователь с данной эл. почта уже зарегистрирован". Хотя почту я завела новую за 10 мин. до регистрации, никогда ранее не регистрировала личный кабинет на Ростелекоме.
Виктор
2015-09-17 14:03:23
При регистрации выдаёт "пользователь с таким электронным адресом уже зарегистрирован" Заполнил всё как надо, пробовал ЧЕТЫРЕ почтовых ящика.
Виктория
2015-09-24 14:12:48
Здравствуйте. Что за идиот делал интерфейс на сайте??? Зарегистрировалась в личном кабинете. Теперь хочу сменить тарифный план - нажимаю "добавить услугу" (как вы сказали - надо ее привязать, правильно?), открывается три вопроса, выбираю "да, и хочу управлять услугами в личном кабинете" далее выбираю "домашний интернет", открывается страница ввода логина и пароля доступа в интернет. Вводила логин и пароль доступа, по которым вхожу в личных кабинет, нажимаю кнопку "продолжить", далее пишет "проверка" - через минуту "проверки" опять возвращается кнопка "продолжить", а выше написано "время проверки истекло, попробуйте позже". Так же пробовала вводить логин и пароль доступа к интерфейсу, указанному на обратной стороне вай-фай-роутера - ситуация такая же. Внимание вопрос: ТАК КАК, БЛ"""ТЬ, МНЕ ПОМЕНЯТЬ ЭТОТ ГРЕБАНЫЙ ТАРИФНЫЙ ПЛАН, С""""КАААА??????
Галина
2015-10-27 15:35:32
Здравствуйте! Не могу пройти регистрацию. Пароль светится красным! Подскажите что я не правильно делаю!!!
Петр Васильевич
2015-11-21 15:00:47
Тут просматривается только одна политика, не забота о клиенте, а забота о своем личном благосостоянии, а зто как приводит статистика - по большому счету приводит только к обратному результату т.е. краху...но у вас, пока есть возможность избежать ...этого краха!!!
Евгений
2015-11-27 15:33:25
Регистрацию прошел успешно,а с активацией услуги "домашний телефон" проблема.Пишет "ждите".Жду трое суток.Пытался на планшете,на смартфоне код прислали сразу.Вчем фокус пока не понял.Терпение кончается.
Антон
2015-10-19 11:20:00
И ещё вопросик до кучи. После входа в личный кабинет и выбора ДОМАШНЕГО ИНТЕРНЕТА надо указать логин доступа и пароль доступа..всё указываю что было в договоре на предоставления услуг, нажимаю подтвердить и... ПРОИЗОШЛА ОШИБКА. как так? и что с этим делать?
Сергей
2015-11-11 09:06:01
зарегистрироваться для оплаты через личный кабинет для оплаты ростелекама картой сбербанка
Лана
2015-12-04 09:29:28
Получила в офисе Ростелекома логин и пароль для интернета. Удивительно, но логин неверный. В службе поддержки добили окончательно, куда я позвонила с этой проблемой. -Логин с собачкой? -С собачкой. -Уберите до собачки. Как? -Никак. -Тогда и собачку уберите. Теперь как? -Да никак. Что это было?! Задумываюсь о другом провайдере...
Лариса
2015-12-09 00:17:38
зарегестрировалась в личном кабинете Ростелеком. Хочу зайти. Пишут внесите логин и пароль для подключения интернета. Вношу имя и пароль с пластиковой карточки, которую дали при подключении интернета Ростелеком. Жду пока идёт проверка и ответ всегда- Время истело попробуйте ещё раз. И так безконечно. Что не так сделала?
Любовь
2015-12-26 03:02:42
У меня все те же проблемы, описанные выше! Пара логин-пароль не принимается, или эл. почта уже существует, или логин красный, или количество знаков в пароле не то и т.д. и т.п. Зарегистрироваться пытаюсь несколько дней! Три раза звонила в службу поддержки, толку нет. А каждый раз, как узнаю информацию по оплате домашнего телефона, советуют завести личный кабинет!!!
александр
2015-12-18 12:58:28
при регистрации в личном кабинете не принимается номер телефона (зарегестрирован в мтс)... Нужна регистрация в ростелекоме?ОДНАКО У МЕНЯ ЕСТЬ ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН.