Удаляем «неудаляемые» папки и файлы в Windows 7: действенные советы и инструкции

Не каждый объект в Windows можно удалить простым переносом в корзину. Иногда, чтобы избавиться от определённого файла, придётся сначала произвести некоторые действия с компьютером: изменить его настройки или воспользоваться помощью сторонних программ.

Почему не удаляются некоторые файлы и папки

Если вы попытаетесь удалить из памяти компьютера некоторые папки или файлы, то можете увидеть одну из возможных ошибок с соответствующей причиной:

• папка или файл уже используется;

  

• нет доступа или прав;

  

• не удаётся произвести чтение из файла или с диска;

  

• неправильное или слишком длинное имя файла;

  

• не удалось найти элемент.

  

Но удалить такие объекты иногда бывает необходимо, например, когда лишний файл занимает слишком много места или в папке остался фрагмент вируса. Также из-за некоторых таких файлов возникают ошибки в процессе работы системы.

Есть несколько причин, по которым компьютер может отказать вам в удалении папки или файла:

• некорректное удаление сторонних программ. Если пользователь стирал установленные приложения не через специальную утилиту, а посредством перемещения файлов в корзину, то на жёстком диске могли остаться висеть фрагменты этого приложения, которые до сих пор считаются задействованными в его работе;
• активна программа, которая использует в своей работе удаляемый файл;
• файл нужен для работы самой операционной системы;
• антивирус подозревает удаляемый файл в заражении вирусом. Также антивирусная программа может дожидаться обновления, которое позволит ей корректно избавиться от файла с вирусом;
• для удаления папок, относящихся к работе Windows, обязательно нужны права администратора;
• если ваш компьютер синхронизирован с другим устройством по локальной сети, возможно файл используется на втором устройстве;
• если файл, который следует удалить, находится на стороннем носителе (USB-флешка, SD-карта, DVD и прочее), то стоит удостовериться, не защищено ли устройство от записи.

Пустые папки появляются в системе после того, как вы установили какую-либо стороннюю программу, а потом удалили её, очистили кэш, стёрли данные или настройки. Вес таких папок равен нулю, место они не занимают, но если их скопится большое количество, то система начнёт путаться и перегружаться. Ошибка при их удалении может возникнуть, если на устройстве находится программа, к которой они относятся, или из-за некорректного удаления программы или её данных, так как система продолжить думать, что эти папки до сих пор нужны.

Файлы формата .dll хранят в себе информацию для работы программ, виджетов, всплывающих окон. Проблемы с удалением файлов такого формата могут возникнуть по той же причине, что и с пустыми папками: они требуются для работающей программы или остались после некорректного удаления приложения. Также очень часто встречаются случаи, когда под dll-файл маскируется вирус.

Способы удаления «неудаляемых» файлов и папок

Существует множество способов, благодаря которым избавиться от проблемных файлов становится возможно. К каждому отдельному случаю нужно подбирать тот способ, который наиболее подходит и легче всего выполним.

Перезагрузка устройства

После перезагрузки компьютера выключатся все лишние процессы и программы, останутся задействованы только те файлы, которые действительно нужны для работы системы, а остальные можно будет удалить.

Загрузка в безопасном режиме

Выключите компьютер. После того как он только начнёт включаться, появится чёрный экран и приветствие, далее начинайте нажимать на клавиатуре кнопку F8, чтобы открыть меню загрузки. Когда оно появится, выберите раздел «Безопасный режим».

Дело в том, что в этом режиме компьютер загружает только те процессы, которые необходимы для работы системы. А значит папки и файлы, не относящиеся к этому списку, можно будет удалить. Также в этом режиме вам не сможет помешать вирус, так как шанс того, что он активируется, намного ниже.

Видео: как зайти в безопасный режим в Windows 7

Через получение прав администратора

Если вы зашли в систему под аккаунтом обычного пользователя, без прав администратора, то не сможете удалить системные элементы. Чтобы получить права администратора, перезайдите с основного аккаунта или выдайте права администратора вашей учётной записе:

1. Через поиск Windows открываем программу «Выполнить».

   

2. В строке прописываем control userpasswords2.

   

3. В появившемся окне открываем раздел «Дополнительно».

   

4. Кликаем по кнопке «Дополнительно».

   

5. В левом списке с папками выбираем пункт «Пользователи» и переключаемся на имя «Администратор».

   

6. Снимаем галочку напротив слов «Отключить учётную запись» и кликаем по кнопке OK.

   

7. Перезагружаем компьютер.

   

Видео: как удалить файлы от имени администратора

Через программу Unlocker

Существует специальная программа, направленная на разблокировку доступа к редактированию файлов — Unlocker. Благодаря ей вы можете удалить, отредактировать, сменить имя и формат любого файла и папки:

1. Скачиваем приложение с официального сайта создателя.

   

2. Проходим процесс установки приложения. Рекомендованные приложением программы устанавливать необязательно, так что снимаем соответствующие галочки.

   

3. Открываем меню файла, кликнув по нему правой кнопкой мыши, в появившемся меню выбираем «Открыть с помощью приложения Unlocker». Откроется окно программы, в котором выбираем, что сделать с файлом, нажимаем кнопку OK.

   

Видео: удаление с помощью программы Unlocker

https://youtube.com/watch?v=e-zOhOyLQJA

С помощью перемещения

Можете попробовать создать новую папку и переместить в неё файлы или папку, которые по какой-то причине не стираются, а после этого удалить их.

Через файловый менеджер

Существуют сторонние аналоги проводнику от Windows, например, Total Commander. Он позволит вам удалять блокированные и находить скрытые файлы и папки.

1. Скачиваем и устанавливаем приложение с официального сайта разработчика.

   

2. Открываем Total Commander и находим файл, который хотите удалить. Выделяем его и нажимаем кнопку Delete. Программа автоматически снимет все ограничения и удалит файл.

   

Видео: как удалить файл при помощи Total Commander

https://youtube.com/watch?v=CXBsdWlJSww

Отображение скрытых файлов

Удаление папки может быть невозможным, если в ней находятся скрытые элементы. Чтобы они начали отображаться, и у вас появилась возможность стереть их, выполните следующие действия:

1. Откройте проводник.

   

2. Разверните меню «Сервис».

   

3. Перейдите к разделу «Параметры папок».

   

4. Перейдите к разделу «Вид».

   

5. Уберите галочку напротив слов «Скрывать защищённые системой файлы» и поставьте галочку напротив «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

   

При помощи автозагрузки

Возможно, программа или файл, которые вы хотите удалить, запускаются автоматически при старте компьютера. В таком случае их следует удалить из автозагрузки:

1. Откройте программу «Выполнить» через поиск Windows.

   

2. Пропишите команду msconfig и нажмите кнопку OK.

   

3. Откроется окно «Конфигурация системы», перейдите в раздел «Автозагрузка».

   

4. В списке элементов найдите тот, чьё имя совпадает с файлом, который вы не можете удалить, и отключите его.

   

5. Второй вариант, завершите сразу все процессы, нажав «Отключить все».

   

6. Перезагрузите компьютер и попытайтесь удалить файл.

   

Видео: как убрать программу из автозагрузки

С помощью проверки списка файлов в карантине

Возможно, файл нельзя удалить, потому что он занесён антивирусов в карантин. Чтобы проверить этот вариант, выполните следующие действия:

1. Откройте антивирус.

   

2. Разверните меню антивируса.

   

3. Перейдите в раздел «Карантин».

   

4. В списке найдите ваш файл и нажмите кнопку «Удалить», чтобы избавиться от него.

   

5. Или нажмите кнопку «Восстановить», а после удалите его из папки, в которой он находится.

   

Восстановление системы

Если вы знаете, после чего появился неудаляемый файл, то можете откатить систему до того момента, когда его ещё не было:

1. Через поиск Windows открываем программу «Восстановление системы».

   

2. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Далее».

   

3. Выбираем нужную точку восстановления.

   

4. Нажимаем кнопку «Готово».

   

5. Подтверждаем действие.

   

6. Дожидаемся окончания процесса и получаем соответствующее уведомление об успешном восстановление системы.

   

Отключение Tustedinstaller

Tustedinstaller — процесс, который при попытке использовать системные файлы проверяет пользователя на наличие прав администратора. То есть, если отключить его, уведомление «Отсутствует доступ к файлу» больше не появится:

1. Кликните по файлу, который хотите удалить, правой кнопкой мыши и перейдите в раздел «Свойства».

   

2. Перейдите во вкладку «Безопасность».

   

3. Нажмите кнопку «Дополнительно».

   

4. Перейдите во вкладку «Владелец».

   

5. Кликните по кнопке «Изменить».

   

6. В разделе «Текущий владелец» меняйте имя с Tustedinstaller на одного из предложенного ниже администратора.

   

7. Возвращайтесь обратно до раздела «Безопасность».

   

8. Нажимайте кнопку «Изменить».

   

9. В разделе «Разрешение для группы Администраторы» отмечайте все пункты галочками.

   

10. Последовательно нажимайте кнопки «Применить», ОК. Файл удалится.

    

Видео: запрос разрешения TrustedInstaller

https://youtube.com/watch?v=lCu3-39PQBY

Через другую операционную систему

Если у вас есть возможность запустить Windows с USB-флешки или DVD/CD-диска, то сделайте это, после чего удалите файл или папку. При использовании загрузочной флешки или установочного диска Windows 7 в любой момент установки (после того, как уже загрузится окно выбора языка и на следующих этапах) нажмите Shift + F10, чтобы войти в командную строку. Также можно выбрать пункт «Восстановление системы», ссылка на который также присутствует в программе установки.

Через командную строку

1. Открываем командную строку от имени администратора.

   

2. Прописываем команду chkdsk c: /f/r, где «с:» имя диска, на котором хранится неудаляемый файл. Нажимаем кнопку Enter на клавиатуре.

   

3. Дожидаемся окончания сканирования и прописываем команду exit, жмём Enter.

   

4. Перезагружаем устройство и удаляем файл.

   

Видео: как удалить папку с помощью командной строки

Удаление при помощи программы Remove Empty Directories

Для того чтобы просканировать компьютер и автоматически отобрать все ненужные пустые папки, существует программа Remove Empty Directories.

1. Скачиваем приложение. Устанавливаем его.

   

2. Открываем Remove Empty Directories и нажимаем кнопку Browse, указываем диск, который надо проверить.

   

3. Дожидаемся окончания процесса сканирования и кликаем по кнопке Delete Folders. Готово, лишние папки автоматически сотрутся.

   

Видео: удаление при помощи программы Remove Empty Directories

Удаление dll-файлов

1. Открываем программу «Выполнить» через поиск Windows.

   

2. Прописываем команду cmd и нажимаем кнопку OK.

   

3. В открывшейся командной строке вводим команду regsvr32 /u name.dll, где name.dll — файл, который надо удалить.

   

Что не стоит делать при удалении «неудаляемых» папок и файлов

Перед тем как приступить к удалению папки или файла, задумайтесь, может быть система не просто так не даёт их стереть. Внимательно проверьте, к какой программе или процессу относится элемент. Найдите в интернете информацию, зачем нужен тот или иной файл, какие последствия могут быть из-за его отсутствия в памяти компьютера. Удаление нужны системных файлов может нанести непоправимый вред.

Хорошо, если эти файлы оказались корзине и их можно будет восстановить. В противном случае остаётся только один выход — переустановка системы.

В памяти системы находятся файлы и папки, которые вы не можете удалить, так как появляется ошибка доступа к стиранию элемента. Но если вы уверены, что без этого элемента компьютер или одна из программ не перестанет работать правильно, то выполнив вышеперечисленные действия, можете добиться своей цели.