» Ответы абонентам » Загрузка сайтов

Ростелеком и блокировка сайта. Как избежать? Что делать, если заблокировали сайт?

Логотип Ростелеком
Чувства схожие с тем, что чувствует веб-мастер на утро не обнаруживший своего сайта, испытывают, разве что, автомобилисты, когда с утра не видят своего железного коня в своем окне. Постановлением правительства в далеком 2012 году Роскомнадзор начал охоту на подозрительные и откровенно нарушающие закон сайты. Но далеко не каждый ресурс, угодивший под фильтр представлял угрозу для интернет-сообщества. Почему так?

Представим, что вы частный сервис, предоставляющий на дому ремонт компьютеров. На вашем сайте информация о ценах установки программ или настройки роутеров. У вас работает обратная связь — через сайт клиент может, также как и по телефону, вызвать компьютерного мастера. Но однажды, проснувшись по утру, вы увидели эту заглушку на своем сайте. И напрашивается весьма логичный вопрос…

Ростелеком и блокировка сайта. Как избежать? Что делать, если заблокировали сайт?

Что делать?

1. Проверить, действительно ли сайт находится в реестре запрещенных сайтов. Для начала надо точно удостоверится о наличии сайта в базе. Для этого надо зайти на http://eais.rkn.gov.ru/ и ввести IP-адрес или URL в строку. После чего нажать «Найти». Смотрим результат:

Ростелеком и блокировка сайта. Как избежать? Что делать, если заблокировали сайт?

Рекомендуется проверять сайт и по домену и по IP-адресу.

Если сайта нет ни по домену, ни по IP-адресу, то следует обратиться в Роскомнадзор по этому поводу. Это можно сделать здесь — http://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/, либо позвонить в справочный центр — 7(495)987-68-00.

2. Обратиться к своему хостеру. Обычно они первым узнают о блокировке, но не всегда о её причинах. Если заблокировали IP или целый диапазон IP-шников, то первым делом надо перенести сайт на другой IP-адрес. Делается это достаточно быстро, в зависимости от компетентности. В любом случае, такого рода проблемы — это, в первую очередь, проблемы вашего хостинг-провайдера.

Как избежать блокировки?

Не стоит пользоваться «Виртуальным хостингом», где множество (несколько десятков) сайтов «висят» на одном IP-адресе. Потому что среди ваших «соседей» вполне может оказаться непорядочный сайт, из-за которого забанят всех, не особо вдаваясь в детали. Роскомонадзору некогда разбираться с такими мелочами. Для своего сайта лучше иметь выделенный IP-адрес, еще лучше — аренда или покупка сервера.

Как выяснить на каком уровне провайдер блокирует сайты?

Чтобы понять каким образом провайдер блокирует доступ существует хорошая утилита — blockchek. В виде бинарника (чтобы запустить её в Windows) можно скачать отсюда — https://github.com/ValdikSS/blockcheck/releases. Запускаем и смотрим результат:

Ростелеком и блокировка сайта. Как избежать? Что делать, если заблокировали сайт?

Это результат тестирования провайдера ТТК. Таким образом мы выяснили, что провайдер просто перенаправляет запросы к другим DNS-серверам на свои, таким образом осуществляя блокировку.