» Ответы абонентам » Мобильный раздел

Как прошить, обновить смартфон или планшет Samsung через Kies

Смартфон Samsung

Прошивать гаджеты — особенно дорогие смартфоны и планшеты Samsung начиная с линейки Galaxy — можно по-разному, но куда спокойнее пользоваться Kies — сервисом, который поможет прошить и обновить устройство на Андроид. Об этом и пойдёт речь.

Зачем и как прошиваются телефоны, смартфоны и планшеты

Прежде чем рваться к вожделенным прошивкам, ознакомьтесь с плюсами и минусами прошивки и обновления устройств.

Что обязательно нужно знать

Причины прошивки устройств:

  • огромное количество предустановленных и стандартных приложений, отбирающих ресурс быстродействия, свободное пространство на диске и энергию батареи;
  • желание использовать инженерное меню и другие скрытые возможности устройства, отключённые производителем;
  • желание перебрать разные официальные и «кастомные» прошивки одной и той же платформы;
  • желание «спрятаться» от слежения со стороны служб сбора информации о пользователе;
  • участие в разработке и тестировании сторонних программ для мобильных устройств.

Недостатки самостоятельной прошивки:

  • утеря гарантии;
  • вывод устройства из строя («окирпичивание»), влекущий программный ремонт гаджета в сервис-центре исключительно за свой счёт в течение гарантийного срока;
  • ошибки при запуске некоторых приложений;
  • неработающий аппаратный блок или компонент в устройстве — например, неадекватная работа GPS, Bluetooth и т. д.;
  • быстрая разрядка батареи (процессы, отвечающие как за контроль разряда на уровне Android, так и другие, потребляющие больше ресурсов, чем положено).

Правила, которые пригодятся при прошивке устройств на Андроид

  1. Лучше всего прошивать устройство с ноутбука, в котором исправная и полностью заряженная батарея.
  2. Прошиваемый или обновляемый смартфон или планшет должен быть полностью заряжен, батарея не должна быть изношенной.
  3. Прошивка чаще всего осуществляется по кабелю — позаботьтесь о его надёжности.
  4. USB-порты в ПК должны быть исправными и работоспособными.
  5. Компьютер должен иметь адекватную скорость и быстродействие, на нём не должны быть запущены десятки приложений. Если требуется модернизация — смените процессор и модули оперативной памяти.
  6. Не допускается к прошивке ПК, на котором орудуют вирусы и рекламное ПО — в любой момент они могут пошатнуть производительность, и процесс прошивки может застопориться или «слететь» в самом интересном месте, кроме того, вирусы могут «заразить» и устройство.
  7. Желательно прошивать устройство с ПК, на котором только что была переустановлена Windows и не было установлено никакого ПО, кроме драйверов чипсета и «прошивальщика». Дело в том, что, пока реестр Windows не захламлён прикладными программами, операционная система работает, как безупречно вычищенный и смазанный механизм.
  8. Необходимы драйверы для устройств Samsung — они есть на офсайте компании. Без них прошивка с ПК не удастся.

Как прошить и обновить гаджеты Samsung через сервис Kies

Перед началом прошивки через Kies проверьте следующее.

  • Антивирусы и ПО Firewall отключены, а лучше — удалены или ещё не устанавливались.
  • Версия Kies самая свежая.
  • Смартфон или планшет подключён напрямую к USB-порту — а не через устройства типа USB-Hub.
  • У вас скоростной и стабильный Интернет-канал — т. е. отсутствуют постоянные дисконнекты.

Обязательно важно помнить следующее:

  • при прошивке как через Kies, так и посредством программы Odin ваша гарантия уцелеет — приложение Odin изначально создавалось разработчиками Samsung;
  • в случае открытия на гаджете Root-доступа и последующей процедуры Unroot (отмены Root-привилегий) смело обращайтесь при возникновении проблем в сервис-центр;
  • если вы вначале установили через Odin «кастомную» версию Android — а затем посредством Kies вернули лицензионную, да ещё и дождались очередного обновления Android и обновили прошивку по Kies ещё раз, то гарантия сохранится.

Обновление прошивки Android по Samsung Kies

План действий таков.

  1. Подсоедините гаджет к компьютеру, запустите приложение Kies. Оно сообщит, что вышло обновление — и предложит скачать его.
    Сообщение-запрос Kies о необходимости обновить версию Android
    Желательно согласиться на обновление
  2. При нажатии на кнопку «Обновить» появится сообщение-запрос на подтверждение в рамках публичной оферты разработчиков.
  3. После подтверждения оферты разработчиков программа Kies загрузит прошивку.
    Kies скачивает последнюю версию Android
    Загружается… Пожалуйста, подождите
  4. После окончания загрузки начнётся передача нового кода на мобильное устройство.
    Kies закачивает прошивку в гаджет Samsung
    Загружается в устройство, дождитесь окончания
  5. Внимание! Первые полминуты передачи файлов прошивки в смартфон или планшет особенно важны! Если на этой стадии порвётся или выпадет из порта кабель, «слетит» сам Kies или ПК самопроизвольно отключится — гарантированно получите «труп», подлежащий восстановлению лишь в сервис-центре Samsung.

Прошивка мобильного устройства успешно выполнена. Стандартные и предустановленные приложения и компоненты Android, поставляющиеся официально для смартфонов и планшетов Samsung, будут на своём месте. Не будет лишь контактов и закладок Android.

Аварийное восстановление — как пользоваться функционалом

Если при обновлении версии Android произошёл сбой, у Kies на этот случай припасено средство аварийного восстановления прошивки.

  1. Запустите Kies и перейдите на вкладку обновления ПО Android на вашем гаджете. Все действия выполняются на ПК.
    Средство аварийного восстановления Android с помощью Kies
    Запустите его, если обновление неожиданно прервалось
  2. Выберите ваше устройство из списка. Программа Kies предложит код аварийного восстановления. Внимание! Если вы не получили код аварийного восстановления прошивки Android — оно будет невозможно.
    Вариант кода восстановления Android на Kies
    Введите этот код
  3. Введите его и нажмите на кнопку «Восстановить». Устройство Samsung перезапустится в режим восстановления.

Что делать, если программа не обнаружила ваш гаджет

Ниже перечислены причины отсутствия подключённого смартфона или планшета Samsung в программе Samsung Kies.

  • Повреждён USB-кабель Samsung. Восстановите соединение проводов, которые оборвались. Замените кабель, если нарушена изоляция. Поддельные кабели, сделанные с нарушениями технологий изготовления, часто выходят из строя — признаком является экономия производителя как на проводнике (меди), так и на изоляции. Если применяется дополнительный USB-удлинитель (гаджет лежит далеко от ПК) — проверьте также его исправность. Общая длина кабелей USB не должна превышать 3 м.
  • Неисправен USB-порт в компьютере. Подключите устройство к другому порту. Причиной неисправности USB-порта, в свою очередь, может оказаться: загрязнение токоведущих контактов, нарушение их «пружинистости» (они погнулись от постоянного, частого использования в течение нескольких лет); небрежное обращение с самим разъёмом USB, частые замыкания по питанию (+/-5V) из-за нарушения внешней оболочки кабеля или изоляции самих проводов, выведшие контроллер USB в ПК из строя; не подключённый к материнской плате порт при последнем ремонте ноутбука или системного блока ПК. Программными нарушениями USB могут быть: повреждение системных файлов Windows, драйверов чипсета ПК и Samsung либо неправильная их установка, заражение системы Windows вирусами, установка непроверенных программ, частая установка новых программ. Проверьте всё!
  • Вы используете гаджет Samsung, который только что «убили» прерванной прошивкой или неудачным обновлением Android. Обратитесь в сервис Samsung, Android Shop или аналогичный СЦ.
  • Устаревшая версия Kies. Обновите приложение.
  • Не установлены драйверы USB и устройств Samsung. Вы преждевременно установили приложение Kies, забыв о главном, без чего управление смартфоном или планшетом Samsung невозможно. Удалите Kies. Сначала разберитесь с работой драйверов, затем переустановите Kies.
  • Не работает порт microUSB на самом устройстве. Прочистите его от пыли и крупинок, попавших в разъём. Если не помогло — обратитесь в сервис-центр. Худшей альтернативой является обновление версии Android без USB-кабеля — установка новой версии Android через карту памяти, закачка обновления по Bluetooth или локальной сети Wi-Fi, скачивание из интернета напрямую, без ПК и программы Kies. Но не все эти способы могут сработать — так, установка с SD-карты требует программной консоли ClockWorkMod Recovery на устройстве. Предстоит повозиться.
  • Если драйвера установлены, всё исправно и должно работать, а Kies «мудрит» — попробуйте альтернативное приложение Odin.
  • На смартфоне или планшете включён режим отладки. Дайте команду: «Настройки — Приложения — Разработка — Отладка USB», выключите функцию отладки. Эта функция, предназначенная для разработчиков и тестировщиков приложений Android, может мешать Kies обнаружению планшета.
    Режим отладки желательно отключить
    Убедитесь, что отметка не стоит
  • Вы проигнорировали запрос подтверждения на связь гаджета с компьютером по USB, обычно выводимый Android на дисплее устройства. Подтвердите этот запрос.
    ПК запрашивает разрешение у системы Android на связь по USB
    Подтвердите этот запрос

Другие возможности Kies

Инструментарий приложения Kies — такой же, как и у аналогичных «комбайнов» ведущих мировых производителей (Nokia PC Suite, iTunes и аналогичных) и включает в себя следующие функции:

  • беспроводная связь по Wi-Fi и Bluetooth: обмен файлами и доступ в интернет;
  • синхронизация контактов, календарей, заметок и сообщений;
  • доступ к медиатеке Samsung, синхронизация музыки и видео;
  • магазин приложений Samsung Apps;
  • резервное копирование.

Сопряжение устройства и компьютера по Wi-Fi

Чтобы установить сетевое соединение по Wi-Fi, сделайте следующее. В качестве примера взята версия Windows 7.

  1. Откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
    Управление сетями и доступом в Windows
    Центр управления сетями и общим доступом
  2. Нажмите на «Изменить дополнительные параметры общего доступа». Переведите переключатель «Сетевое обнаружение» в положение «Включить сетевое обнаружение».
    Изменение дополнительных параметров общего доступа
    здесь настраиваются уровни доступа в локальной сети
  3. Вернитесь в «Центр управления сетями и общим доступом» и зайдите в «Изменение параметров адаптера» — это папка сетевых подключений Windows. Выберите ваше соединение Wi-Fi и откройте его свойства.
    Меню беспроводного подключения по Wi-Fi в Windows
    Доберитесь до его свойств
  4. Отмените общий доступ к Интернет-подключению в Wi-Fi.
    Окно общих свойств Wi-Fi соединения в Windows
    Галочка с общего доступа в Интернет по этому Wi-Fi адаптеру должна быть снята
  5. Запустите «Брандмауэр Windows» (он находится в «Панели управления»). Зайдите в «Разрешение запуска программ через брандмауэр Windows».
    Брандмауэр Windows 7
    Откройте управление программами через брандмауэр
  6. Разрешите запуск и активацию беспроводных мобильных устройств.
    Включение доступа к гаджетам по Wi-Fi в Windows
    Этот флажок должен быть отмечен
  7. Проверьте службы «Обнаружение SSDP» и «Узел универсальных PnP-устройств» — они должны быть запущены.
    Проверка служб Windows
    Отмеченные службы должны быть активны
  8. Остановите службу общего доступа к интернет-подключению.
    Отключение службы общего доступа к Интернету
    Общий доступ к Интернету может наружить работу локальных служб, нужных для Samsung
  9. Настройка доступа к гаджету Samsung на уровне системы Windows закончена. Зайдите в настройки на самом гаджете, выберите компонент «Kies по Wi-Fi», выберите ваш ПК и дайте команду на подключение. ПК запросит мобильное устройство, с которого будет получен доступ к нему.
    Сообщение-запрос Windows о подключении устройства Samsung
    Подтвердите запрос на подключение смартфона или планшета Samsung

Поздравляем! Соединение Wi-Fi установлено. Его пропускная способность — 11–150 Мбит/с — более чем достаточно для обмена файлами и синхронизации ваших личных данных. С такой скоростью может соперничать лишь «домовой» (проводной) интернет. Скорость USB, конечно, больше, да и использовать его проще — но «беспровод» освободит вас от USB-шнура, а зона покрытия будет по всей квартире.

Приложению Kies нужна высокая производительность и быстродействие ПК — работа без зависаний гарантируется лишь с 4 ГБ оперативной памяти и процессором с 4 ядрами, частота которых составляет 2 ГГц. Такой компьютер стоит недёшево. Программа занимает не менее 500 МБ места на диске. Разрешение экрана — не менее 1024*768, иначе окна будут «вываливаться» за пределы экрана. Рекомендуется наличие Vindows 7 — с Windows XP приложение Kies тоже будет работать, но возможны ошибки на уровне системных DLL-библиотек, которых в версии XP не окажется.

Программа Samsung Kies работает также с библиотеками iTunes и синхронизируется с проигрывателем Windows Media. Есть поддержка обмена файлами и доступ в интернет по Bluetooth, работа с сервисом AlLShare, поддержка DLNA. Если бы не ресурсная прожорливость — оно надёжно завоевало сердца почти всех людей, предпочитающих смартфоны и планшеты Samsung.

Видео: обзор функционала приложения Samsung Kies

Samsung Kies, несмотря на кажущиеся трудности, довольно богатое возможностями приложение для гаджетов Samsung. Оно послужит достойной заменой приложению Odin — это фактически своеобразное Samsung Mobile PC Suite «из коробки». Приятной вам работы!