» Ответы абонентам » Ваши вопросы

Почему я не могу сохранить видео в WhatsApp на Lumia 800?

WhatsApp

Whatsapp — второй, после Telegram, мессенджер с рекордным ростом пользователей. Их число напрямую приближается к 500 миллионам, благодаря тому, что приложение доступно для трех самых известных мобильных ОС — Windows Phone, Android и iOS. Есть версия и для BlackBerry и, канувшего в лету, Symbian. Основным плюсом Whatsapp на официальном сайте указана низкая стоимость сообщений, по сравнению с обычными SMS. Но, учитывая, что практически в любом заведении и даже на улице, есть бесплатные вай-фай сети, то цена за «месседж» падает до нуля…

В феврале 2014 Whatsapp выкупила компания Facebook и это говорит о том, что у приложения большое будущее. Это также означает, что, возможно, мессенджер будет использовать мощности ЦОД в Швеции — тамошний центр один из самых крупных. О строительстве центра обработки данных в Москве пока ничего не слышно, но, этот вариант вполне возможен, в связи с ростом популярности этой социальной сети в России. Всего у компании восемь дата-центров по всему миру, первый из них открылся всего лишь четыре года назад, но из-за активности пользователей и резко возросшего трафика уже через год появился второй.

У нашего читателя возникла проблема с его версией Whatsapp для Windows Phone. Если вы попробуете «засейвить» на телефоне Lumia 800 присланное видео в Whatsapp, то кнопки «Сохранить», как для фотографий — не будет. Для разрешения этого вопроса мы обратились в техническую поддержку Whatsapp, отправив описание проблемы на support@whatsapp.com, указав модель телефона, версию ОС и самого мессенджера. Ответ не заставил себя долго ждать:

 

`Почему

 

В этом и кроется главный подвох с сохранением видео. Lumia 800 работает не на полноценной «восьмерке», а еще на седьмой ветке, пусть и максимально приближенной по функционалу и интерфейсу. Итог: На Windows 7.8 сохранить принятые видео-файлы через whatsapp нельзя. Как мы видим из ответа специалиста службы поддержки, на Windows Phone 8 видео сохраняется автоматически, но проблема в том, что Windows 7.8 до восьмой версии не обновляется никакими путями, поэтому владельцам Lumia 800 придется довольствоваться только фотографиями…