Третий выпуск вопросов и ответов перед Вашими глазами. В связи с многочисленными вопросами, касаемо цифрового телевидения, он будет полностью посвящен проблемам связанных с этой услугой.
Q: Перестали показывать некоторые каналы. Требует расширения подписки, либо черный экран. Перезагрузка оборудования не помогает. Что делать? Куда жаловаться?
A: Спешим информировать вас о том, что с 21 марта 2013 года одним из интеграторов услуги IP-TV были внесены изменения в следующие пакеты: «Базовый», «Базовый новый» и «Расширенный». Что касается именно Республики Коми, то список изменений выглядит следующим образом:
Пакет «Базовый»:
Включены: Deutsсhe Welle, СПОРТ, Комсомольская Правда, Дождь, Gulli, Просвещение, Агро ТВ, 8 канал;
Отключены: 365 дней, Оружие, Детский, Шансон ТВ, Европа Плюс, 24 ТЕХНО, Спорт 1, Авто плюс.
Пакет «Расширенный»:
Включены: Outdoor Channel, Дождь, Просвещение, Viasat Sport, Бойцовский клуб, 8 канал, Агро ТВ;
Отключены: 365 дней, Оружие, Детский, Шансон ТВ, Европа Плюс, 24 ТЕХНО, JimJam.
Напоминаем, что возможные изменения в списке каналов указаны в договоре на оказание услуг, как допустимые. Канал «Просвещение» будет интересен, в первую очередь людям, стемящимся к знаниям, с хорошим вкусом в кино, творческим личностям — музыкантам, художоникам. Обзор кинопремий, галерей живописи, программы покупках картин и прочие интересные передачи, связанные с искусством. Если ваш ребенок имеет страсть к мольберту и кистям,, то можно смело рекомендовать данный телеканал. Образовательный аспект важен на всех этапах становления личности.
Q: Нету звука на телеканале Россия К (Культура). На других каналах звук есть, причем на обычной антенне на данном телеканале проблем нет.
А: Данная проблема возникла у абонентов, подключенных RCA кабелем ( так называемые «тюльпаны»), причем лишь у тех, у кого на телевизоре всего один аудио-выход, т.е. грубо говоря из трех штекеров подключены лишь два (видео и один аудио). ,Звук отсутствует у тех, абонентов, у которых к телевизору подключен белый штекер (левый канал, обозначается буквой L). Рекомендуется подключить к телевизору красный штекер (правый канал, обозначается буквой R).
У тех, у кого подключены оба канала должны заметить, разве что, лишь меньшую громкость, по сравнению с другими каналами.
Кстати…
