» Ответы абонентам

Услуга GOOD’OK от МТС: сколько стоит, как отключить

МТС

Пользователи сим-карт от компании МТС могут воспользоваться услугой GOOD’OK (Гудок), чтобы сменить мелодию, играющую во время ожидания звонка. Но функция предоставляется на платной основе, поэтому нужно заранее пополнить баланс номера или отключить её.

Об услуге: зачем нужна, сколько стоит, когда подключается автоматически

Подключённая функция «Гудок» меняет стандартный звуковой сигнал в виде повторяющихся гудков, играющий во время того, когда на ваш номер кто-то звонит, на какую-нибудь мелодию. Музыку можно выбрать самостоятельно при подключении функции и в настройках личного кабинета. От того, какую мелодию или набор мелодий вы выберите, будет зависеть цена услуги:

  • Единичная мелодия:
    • ценовая категория 1 — 49,9 руб./30 дней;
    • ценовая категория 2 — 75 руб./30 дней;
    • ценовая категория 3 — 85 руб./30 дней;
    • ценовая категория 4 — 98 руб./30 дней;
    • ценовая категория 12 — 2 руб./день;
    • ценовая категория 13 — 4 руб./день;
    • ценовая категория 14 — 5 руб./день.
  • Пакеты мелодий:
    • ценовая категория 6 — 75 руб./30 дней;
    • ценовая категория 7 — 90 руб./30 дней;
    • ценовая категория 8 — 120 руб./30 дней;
    • ценовая категория 9 — 29,9 руб./7 дней.

Из этого следует, что минимальная сумма, расходуемая на услугу в месяц, составляет 49, 9 рубля, но возможно, что на вашу SIM-карту подключены и более дорогие варианты.

Опция подключается автоматически, если пользователь переходит на тариф «Супер Ноль», «Много Звонков+», «Областной» и любой тариф из линейки Smart. Никаких уведомлений о том, что эта функция начала действовать, хозяин SIM-карты может не получить, но через месяц будет списан первый платёж, сумма которого составит 49, 9 рубля, так как автоматически подключается самый дешёвый вариант услуги.

Проверить, подключена ли услуга на ваш номер можно с помощью следующих способов:

  • дозвониться на номер 0550 (бесплатно) и с помощью голосового робота-помощника узнать, подключена или нет эта опция;
  • перейти на официальный сайт МТС, авторизоваться в своём личном кабинете и, перейдя к разделу по управлению функцией GOOD’OK (goodok.mts.ru), посмотреть, активирована ли функция;
  • в официальной программе для IOS или Android перейти к разделу «Подключённые услуги» и, просмотрев список, убедиться в том, подключена услуга или нет.

Все вышеописанные способы позволяют бесплатно узнать, активирована ли услуга «Гудок». Если вы узнали, что она подключена на вашей СИМ-карте, из-за чего с неё будут ежедневно или ежемесячно списываться некоторые средства, то можете бесплатно её отключить, выполнив нижеприведенные инструкции.

Как отключить услугу «Гудок» на МТС — пошаговые инструкции

Существует несколько способов отключить услугу: с помощью компьютера, мобильного устройства, с доступом к личному кабинету или без него. Во всех случаях деактивация не вызовет списания дополнительных средств, отключение опции полностью бесплатно.

Через USSD

USSD — команда, выполняемая через набор номера для выполнения какого-то действия с параметрами сим-карты. Чтобы отключить функцию «Гудок», необходимо позвонить на номер *111*29#. После чего вы получите СМС-уведомление о том, что запрос на отключение удовлетворён. Но на всякий случай, используя один из способов, описанных в предыдущем пункте разделе, проверьте, подключена функция или нет.

Отключение услуги через USSD
Набираем *111*29# для отключения GOOD’OK

Через официальный сайт

  1. Перейдя на сайт компании МТС, войдите в свой личный кабинет, откройте раздел «Подключение и отключение услуг».
    Переход к списку подключенных услуг
    Открываем раздел «Подключение и отключение услуг»
  2. Найдите в списке нужную функцию и кликните по крестику напротив неё. Подтвердив действие, вы отключите услугу и больше не увидите её в списке подключённых опций.
    Отключение услуги на сайте
    Нажимаем на крестик напротив услуги для отключения

Через службу поддержки

Дозвонившись на номер 0890, вы можете оставить заявку на отключение услуги. По этому номеру вам ответит оператор или робот-помощник, которому вы должны будете сообщить, что с этого номера необходимо снять подключённую опцию «Гудок». Через некоторое время после окончания сеанса функция будет отключена. Проверить, пропала ли подписка, можно в личном кабинете.

Служба поддержки МТС
Звоним в поддержку для отключения услуги

Через приложение «Мой МТС»

Для этого способа на вашем устройстве Android или IOS заранее должно быть установлено приложение «Мой МТС».

  1. Запустив его, вы должны авторизоваться и перейти в раздел «Услуги».
    Запуск приложение «Мой МТС»
    Устанавливаем и открываем приложение «Мой МТС»
  2. В списке подключённых опций необходимо найти GOOD’OK. Перегнав ползунок напротив него и подтвердив действие, вы отключите услугу. После чего необходимо обновить страницу, чтобы убедиться в том, что функция была деактивирована.
    Отключение услуг
    Отключаем услугу через «Мой МТС»

Через сервис МТС

МТС Сервис — аналог USSD команды, только для более широкого спектра настроек. Чтобы отключить «Гудок» через сервис, достаточно с телефона позвонить на номер *111*221# и помощью подсказок голосового помощника выбрать раздел, деактивирующий услугу.

Видео: отключение услуги GOOD’OK

Повторное включение опции

Если после отключения функции вы решили, что её нужно подключить снова, то такая возможность у вас будет. Стоимость подключения — 0 рублей. Ежемесячная или ежедневная плата зависит от того, какую мелодию или пакет мелодий вы возьмёте. Цены на все возможные варианты представлены в начале статьи.

Подключить услугу можно в личном кабинете на официальном сайте, через приложение для Android и IOS или по номеру *111*221# (*111*28#). Выбор музыки осуществляется в процессе подключения, но в будущем выбранную песню можно будет изменить на сайте МТС.

Подключение услуги GOOD'OK
Звоним на номер, чтобы подключить услугу

Если у вас имеются баллы, то на них вы можете приобрести некоторые мелодии на сайте МТС в разделе goodok.

Особенности для пользователей с Украины и Беларуси

Пользователи с Украины также могут воспользоваться услугой «Гудок», но все действия будут осуществляться по номеру 700. То есть для того, чтобы подключить, отключить или настроить опцию, нужно позвонить на номер 700 с номера, для которого настраиваются параметры функции.

Для пользователей из Беларуси функция GOOD’OK недоступна.

Услуга «Гудок» в некоторых случаях подключается автоматически, но её также можно заказать вручную. Отключить функцию можно в любой момент разными способами. На сайте МТС находится дополнительная информация об опции GOOD’OK, а также инструкция по её настройке.