» Ответы абонентам

«Обещанный платёж» от «Теле2»: как взять в долг у оператора

обещанный платёж теле2

Обычно, когда абонент не планирует лишних расходов, он вовремя пополняет счёт своего номера и придерживается чёткой схемы расходов. И всё же жизнь полна неожиданностей — судьбоносный звонок, от которого, может быть, зависит чья-то дальнейшая жизнь, совершить надо, а на счёте мобильного мало или нет денег. Сотовые операторы предлагают возможность взять в долг. К примеру, у «Теле2» вы можете оформить обещанный платёж, но важно знать условия получения и возврата средств.

Зачем нужна услуга «Обещанный платёж»

Будет ли это оператор «Теле2» или любой из его конкурентов, принцип действия услуги отложенного платежа прост. В «Теле2» услуга называется «Обещанный платёж», в «Билайн» — «Доверительный платёж», и т. д., но суть едина: вы создаёте заявку на временное пополнение счёта на один или несколько дней, а оператор, даже если у вас небольшой «плюс» или ноль на счёте, пополняет ваш счёт на сумму от десятков до сотен рублей.

Ограничения услуги

Взять «Обещанный платёж» могут все предоплатные клиенты «Теле2» с «возрастом» SIM-карты не менее месяца. Расходы на любые услуги мобильной связи и доступ в интернет за прошлый месяц не должны быть ниже 100 р. Сумма долга варьирует от 50 до 300 р. У абонента на счёте не должно быть меньше -30 р. Чем больше срок вашего обслуживания на номере «Теле2» (разумеется, с положительной кредитной историей — а не с глухими уходами в «минус» на долгие месяцы и «письмами счастья» от судебных приставов), тем больший номинал «Обещанного платежа» вы можете взять. Так, годичным абонентам доступен самый крупный размер займа в несколько сот рублей. Номиналы платежей и сроков зависят от региона.

Чтобы абоненты не злоупотребляли услугой отсроченного платежа, операторы ставят жёсткие ограничения. Ведь для долгих и каждодневных бесед есть специальные безлимитные или «пакетные» тарифы с удельной дешевизной минуты разговора, а отсрочка — необходимость срочной связи, как-то: попросить забрать человека из места, где связи нет; вызвать больному участкового врача; назначить деловую встречу или свидание, организовать слёт и т. п. Вопрос о том, с какого мобильного позвонить, если он всего один, а другого мобильного рядом нет, не возникает.

Услуга «Обещанный платёж» сама по себе не бесплатна: взимается дополнительный разовый платёж за её оказание.

Механизм списания сходен с платежами через терминалы оплаты, пик популярности которых пришёлся на 2000-е годы. Агент такого терминала требовал вознаграждение, как правило, не менее нескольких рублей с каждого платежа, но размер комиссии при крупных пополнениях счёта мобильного составлял до 3%. С развитием бескомиссионных переводов через банки терминалы оплаты стали редкостью.

Таблица: лимиты услуги

В качестве примера — уровни «Обещанного платежа» по тарифу Ростовской области.

Размер платежа Срок действия Комиссия за платёж Сумма к оплате
50 р. 1 день 7 р. 57 р.
100 р. 3 дня 10 р. 110 р.
200 р. 15 р. 215 р.
300 р. 20 р. 320 р.

В Москве, например, при взятии 50 р. со счёта списывают 60 (10 р. в качестве комиссии); 300 р. там можно «одолжить» у «Теле2» не на 3 дня, а на неделю, но возьмут 330 (30 р. как комиссию). В Иркутске, к примеру, максимальный размер «Обещанного платежа» куда больше — до 450 р.

По другим регионам России сумма может меняться — это обусловлено конкурентной ситуацией на рынке услуг сотовой связи в каждом из регионов/округов страны. Точные цифры можно уточнить в разделе сайта «Теле2» того региона, где была куплена ваша SIM-карта.

Компания работает в условиях рыночной экономики и придерживается максимально справедливого соотношения цена/качество услуг.

Модераторы форума «МегаФона» (ресурс упразднён)

http://forum.megafonkavkaz.ru

Как взять в долг у «Теле2»

Если вы всё же решили воспользоваться «Обещанным платежом» — есть несколько способов получить денежные средства на счёт мобильного.

Доступные команды и комбинации (таблица)

Действие Команда
Получение «Обещанного платежа» *122*1#
Проверка доступной суммы «Обещанного платежа» *122#
Проверка баланса *105#

«Обещанный платёж» не требует подключения.

При недостатке суммы, необходимой для списания средств, списание всё равно произойдёт в полном объёме. Например, если вы заказали «Обещанный платёж» на сумму в 50 р., а на счёте к моменту списания осталось 10 р., то после списания на счёте будет -47 р. (10–50–7=-47 р.) с учётом комиссии и расценок вашего региона подключения (на примере всё той же Ростовской области).

«Обещанный платёж» не доступен, если на счёте 29,99 р. и меньше, включая нулевой и отрицательный баланс (задолженности на номере по иным причинам). Сумма в 30 р. на счёте мобильного перед получением долга с юридической точки зрения является как бы гарантийным взносом. Ведь сам «Обещанный платёж» — это разновидность кредита на другие услуги связи, но не на месяц, а на несколько дней и в виде своеобразного микрозайма. Начальная сумма во все времена назначалась для снижения риска сотовой компании.

Если взятые в долг средства не пригодились, то при пополнении счёта на сумму до 40 р. «Обещанный платёж» будет возвращён. Отменить услугу после её заказа нельзя, и в любом случае комиссия за её оказание будет изъята со счёта абонента.

Подключение услуги через «личный кабинет» на сайте сотового оператора

Сделайте следующее.

  1. Перейдите на сайт «Теле2» и нажмите на кнопку получения «Обещанного платежа».
    Подтверждение вашего намерения воспользоваться временным платежом TELE2
    Нажмите ссылку входа на сайт TELE2
  2. Если вы не авторизовались или вышли из «личного кабинета» — войдите на сайт вновь под вашим номером телефона.
    Авторизация на сайте TELE2
    Выберите способ авторизации и выполните инструкцию по входу на сайт TELE2
  3. Дайте команду «Расходы и платежи — Обещанный платёж».
    Переход к добавлению временного платежа на номере TELE2
    На этой странице, если временный платёж доступен, будет форма для ввода и подтверждения
  4. Укажите сумму «Обещанного платежа» и подтвердите заявку.

Повторно взять деньги в долг у оператора можно будет не раньше, чем через неделю после успешного возмещения предыдущего. Если это не так — на сайте «Теле2» будет сообщение о недоступности услуги. Тот же результат будет и при наборе команд из предыдущей инструкции — вам придёт SMS с причиной отказа в «Обещанном платеже».

Возможность получения средств на счёт в долг при «минусе»

Эта возможность доступна при полностью положительной кредитной истории абонента «Теле2» в течение полугода и более. То есть не должно быть ни одного просроченного «Обещанного платежа», оставшегося впоследствии без оплаты путём своевременного зачисления средств. В этом случае отрицательный баланс на момент оформления нового «Обещанного платежа» может составлять до -100 р., которые абонент внезапно задолжал «Теле2».

Для получения займа можно не только воспользоваться командой *122*1#, но и позвонить на бесплатный номер 637 — представитель абонентской службы «Теле2» поможет вам оформить займ.

Услуга «Обещанный платёж» работает при поездках абонентов «Теле2» по всей России.

Альтернативы «Обещанному платежу»

Конечно, выгоднее своевременно пополнять счёт мобильного — а в случае невозможности воспользоваться сервисами «Маячок» и «Пополни мой счёт». Первое представляет собой бесплатное SMS нужному абоненту «Теле2» с просьбой перезвонить вам, второе — просьба по SMS внести оплату на счёт вашего мобильного. «Обещанный платёж» рассматривается лишь как последнее, аварийное средство, когда вызываемый вами абонент не перезванивает и не одолжит вам немного денег для пополнения счёта — а связаться всё-таки надо.

Видео: как можно получить средства в долг у «Теле2»

«Обещанный платёж» на деле скорее является «актом отчаяния», последним средством для человека — абонента «Теле2», попавшего в безвыходное положение, неразрешимое остальными методами. В любом случае использование услуги не представляет никаких трудностей.